比尔·韦伯斯特博士的《皇冠体育App》

1月,很明显,肯与癌症进行了四年的斗争,但他失败了.  康妮, 他结婚三十多年的妻子, 休了一个月的假, 然后在医院里每过痛苦的一天就请五周的假陪他.  3月17日,肯去世了.

应雇主的要求,康妮于3月30日复工. 她有着爱尔兰人的决心和"坚忍不拔"的态度, 她封闭了自己的感情, 掩饰心碎的痛苦. 顾客和同事都认为她很强壮,“做得很好”. 

事实上,她并不好.  五个月后,康妮经历了一次情绪爆发. 她憋在心里的悲伤一下子涌了出来. 她完全不知所措, 不只是靠紧张, 无法控制的失落感, 也因为“失去它”的“耻辱”.


沮丧、恐惧、困惑、哭泣和绝望如潮水般向她袭来.  康妮无法应付顾客而不崩溃. 人们都很震惊,尤其是在“这么久之后”,当人们发现她表现得很好时. 她的老板, 虽然关心康妮, 面对一个两难的境地——不知道她到底发生了什么, 然而,他们不得不担心这种情况对她的工作效率的影响, 她的同事, 和她的客户.


这是悲伤在起作用. 重要的是要让人们注意到死亡的悲伤对工作场所的人们的影响, 离婚或许多其他的生活变化. 丧亲之痛可能是一种毁灭性的经历. 悲伤的人面临着一段情感上的坎坷之旅. 人们经常肯定悲伤是正常的., 尽管如此,这还是很麻烦, 经常让像康妮这样的人无法在可接受的范围内工作. 葬礼结束后很长一段时间,失去亲人的影响仍会影响家庭. 几个月后,人们认为皇冠体育App能在一起, 悲伤的人可能会觉得他们要崩溃了.损失之后,皇冠体育App的平衡、健康和幸福都会受到严重影响. 这影响着皇冠体育App生活的方方面面,尤其是在皇冠体育App的工作中.


皇冠体育App没有认识到悲伤对工作场所的巨大影响. 它不仅影响那些经历丧亲之痛的人, there are many struggling to cope with and grieving over OTHER significant losses — divorce and separation; relocation; job changes; injury; being passed over for promotion; being laid off; early retirement; and unemployment.在任何时候,都有相当一部分劳动力可能面临重大的个人损失.


尽管皇冠体育App非常赞同一个富有同情心的社会的概念, 现实世界是残酷的. 工作场所对员工的期望是员工能够表现和产出, 缺乏人类情感,不受个人经历的影响.  在某些工作环境中, 个人感情的表达是禁忌, 通常被认为是软弱.然而,, 如果丧亲之痛产生了必要的情感反应, 个人的需要和工作场所的目标之间的冲突似乎不可避免. 


大多数公司都认为死亡是可以接受的缺勤理由.许多公司会给员工放三天假,帮助他们应对失去亲人的痛苦, 虽然通常会有一个等级的损失, 三天的丧偶时间, 孩子和父母, 其他亲戚也只有一天的时间.有时会有一个关于同事或“朋友”死亡的非正式政策(在当今社会,如果不了解实际关系,皇冠体育App就不能假设皇冠体育App理解这个术语). 大多数公司都会用一些有意义的手势来回应逝者,比如送花或悼念, 并在死亡时间前后提供支持.


对悲痛过程的理解表明,人们在遭受损失后的几天里通常处于震惊和麻木的状态. 有些人把麻木和力量混淆了,他们觉得在运动后不久就可以撤回支持.皇冠体育App期望或希望人们只是“继续下去”. 然而,大多数悲伤的表现直到事件发生几周或几个月后才出现. 因为人们对这个过程了解的不多, 这种反应让个人和雇主都感到意外.


随着时间的推移, the bereaved employee may experience some of the following symptoms: inability to concentrate; lack of motivation; impaired decision-making; confusion; memory gaps; anxiety; crying; social withdrawal; apathy; decreasing productivity; and other seemingly in appropriate emotional responses.  这些都是更令人困惑的,因为他们是不典型的人. 这些正常但不正常的反应的结果, 这类员工的缺勤率通常很高, 病, 酒精和药物的使用和事故率在几个月后的重大损失.        


因为问题员工对生产力的影响, 到底什么才是商业的底线, 许多公司通过员工援助计划(EAP)来应对. 这样的项目解决了许多问题, 例如滥用药物, 婚姻和情感问题, 并在帮助员工应对个人损失方面发挥重要作用. 不幸的是, 通常只有大公司才能提供这样的帮助, 然而,所有人都需要这些资源. 没有可通过EAP获得的程序的地方, 可以由企业或其他推荐机构安排,通过当地殡仪馆将人们与正在进行的悲痛支持项目联系起来.


每一位经理或主管最终都会在工作场所遭遇死亡.  皇冠体育App需要向他们提供信息,使他们能够理解悲伤的过程,从而理解悲伤的员工. 这样的理解将使工作场所更能适应其人民的需要. 三天的丧假只是开始解决悲伤的个人的需求. 治愈需要时间,通常比人们预期的要长得多. 葬礼过后很长一段时间,人们才能感受到悲痛的全部.


大多数人都没有机会或经济上的奢侈去休假. 通常他们必须在维持生活的同时继续工作. 找到精力去做这两件事可能是一个挑战. 经理和知识渊博的同事可以做很多事情来支持悲伤的人度过这段压力时期, 从而大大减少非生产性行为. 识别正在经历悲伤和失去的员工并将他们推荐给合适的资源的能力对工作环境和个人的健康都至关重要. 悲伤既不是一种精神疾病,也不是一种异常行为,尽管它有时被视为一种精神疾病. 失去是生活的一个事实. 悲伤是对失去的反应,必须通过个人的努力才能治愈.

Some ideas for the business manager: organize lunch time seminars for interested staff and employees; access community support groups often available through local funeral homes; offer bereavement counselling resources; and offer training workshops for staff on understanding grief and support for grieving employees.


康妮参加了一个悲伤互助小组一段时间,她来找我进行悲伤辅导. 这是一个漫长的旅程, 她挣扎着接受她的损失, 但与帮助, 她终于能够回去工作了.  但正如她自己所说,“我必须花时间把自己弄得一团糟。!这个机会让她明白,她对自己的公司和朋友都很重要, 人们愿意支持她度过她生命中最具挑战性的经历.